WWZ Knowledge Base

Wie funktioniert die Callbox?

Sie können die Callbox im WWZ-Cockpit aktivieren und einrichten. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Loggen Sie sich in Ihr WWZ-Cockpit ein. https://cockpit.wwz.ch/ (https://cockpit.wwz.ch/)
  2. Navigieren Sie zu „Meine Produkte“ und wählen Sie Ihr Festnetz-Produkt aus.
  3. Klicken Sie unter Ihrer Rufnummer auf „Festnetz-Einstellungen“.
  4. Aktivieren Sie unter „Callbox-Einstellungen“ den Schieberegler auf „Ein“.
  5. Speichern Sie die Änderung mit „Speichern“.
    Nach der Aktivierung wird Ihnen Ihre Callbox-Nummer angezeigt (086 + Ihre Rufnummer).
  6. Wählen Sie unter „Rufumleitung“ die gewünschte Option für die Callbox aus (Häkchen setzen).
  7. Geben Sie Ihre Callbox-Nummer in das entsprechende Feld ein.
  8. Wichtig:

Die Rufnummer muss immer im folgenden Format eingegeben werden:
004186041xxxxxxx
9. Speichern Sie die Änderungen erneut mit „Speichern“.

Article ID: 512256

Category: telecom | End Users

Created: 19.3.2026

Last Updated: 12.5.2026