Bitte führen Sie zunächst die folgenden Supportschritte durch:
- Anschlüsse prüfen: Kontrollieren Sie, ob alle Kabel korrekt eingesteckt sind.
- Equipment direkt anschliessen: Verbinden Sie die Blizz TV-Box testweise direkt mit dem Modem oder Router.
- Blizz TV-Box neu starten: Trennen Sie die TV-Box kurz vom Strom und schliessen Sie sie anschliessend wieder an.
Werksreset durchführen:
Sie können Ihre Blizz TV-Box auch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Öffnen Sie dazu das Android-Einstellungsmenü und gehen Sie zu:
Systemeinstellungen → Geräteeinstellungen → Info → Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Bitte beachten Sie:
Beim Zurücksetzen werden alle auf der WWZ TV-Box vorgenommenen Änderungen gelöscht. Ihre Favoritenliste sowie geplante und bestehende Aufnahmen bleiben jedoch erhalten.