Bitte führen Sie zunächst die folgenden Supportschritte durch:
- Anschlüsse prüfen: Kontrollieren Sie, ob alle Kabel korrekt eingesteckt sind.
- Equipment direkt anschliessen: Verbinden Sie Ihr Gerät testweise direkt mit dem Modem.
- Modem neu starten: Trennen Sie das Modem kurz vom Strom und schliessen Sie es anschliessend wieder an.
- Vergleich mit Ersatz- oder Referenzgerät: Testen Sie die Verbindung nach Möglichkeit mit einem anderen Gerät.