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Warum habe ich Mehrwertdienste auf der Rechnung?

Mehrwertdienste auf Ihrer Rechnung sind kostenpflichtige Dienste, die über Ihre monatliche Blizz Rechnung abgerechnet werden. Dazu gehören zum Beispiel einmalige Informationen, Spenden, Gewinnspiele oder auch laufende Abonnements wie Spiele, News oder andere Inhalte.

Solche Dienste können bewusst abgeschlossen werden. Manchmal entstehen die Kosten aber auch unbeabsichtigt, zum Beispiel durch das Anklicken eines Links in einer SMS oder einer Werbung im Internet.

Sollten Sie bereits laufende Mehrwertdienste stoppen wollen, ist wie folgt vorzugehen:

Abmelde-SMS mit der betroffenen Rufnummer senden.
SMS an: Mehrwertdienst-Kurznummer gemäss Einzelverbindungsnachweis
Text-Nachricht: STOP ALL
Wichtig: Es dürfen keine Sperrset zum Zeitpunkt der Sendung des Abmelde-SMS aktiviert sein.

Mehrwertdienste können Sie auch ganz einfach im WWZ Cockpit sperren:

  1. Loggen Sie sich unter https://cockpit.wwz.ch/ (https://cockpit.wwz.ch/) ein.
  2. Wählen Sie Ihr entsprechendes Mobile Abo an.
  3. Klicken Sie unter «Weitere Aktionen» auf «Mobile Einstellungen»
  4. Wählen Sie die gewünschten Sperrsets an und klicken auf «Speichern»

Article ID: 491692

Category: telecom | End Users

Created: 12.2.2026

Last Updated: 13.2.2026