Wenn bei einem Sender mit Teletext dieser plötzlich nicht mehr vorhanden ist oder nicht mehr funktioniert, führen Sie bitte folgende Schritte aus:
App Daten löschen
Drücken Sie die Menü/Zahnrad-Taste auf Ihrer WWZ-Fernbedienung.
- Gehen Sie in den Systemeinstellungen auf den Punkt Mehr. Dort öffnen sich die erweiterten Einstellungen.
- Wählen Sie den Menüpunkt Apps und drücken Sie OK.
- Suchen Sie nun den Eintrag ZWL TV und wählen Sie ihn aus.
- Gehen Sie auf Daten löschen und bestätigen Sie den Vorgang mit OK.
- Danach startet Ihre Box neu und lädt alle Daten neu. Sie sehen dann den Willkommensbildschirm, an dem Sie die Kurzanleitung überspringen können.
Durch das Löschen der App-Daten werden eventuelle Fehler behoben und Ihre Blizz TV Box sollte wieder einwandfrei funktionieren - so auch wieder die Teletext-Funktion.
bringt dies keine Besserung:
HbbTV deaktivieren & neu aktivieren
- Drücken Sie die Menü/Zahnrad-Taste auf Ihrer WWZ-Fernbedienung.
- Wählen Sie HbbTV - deaktivieren
- Danach HbbTV weider aktivieren
- Wählen Sie einen Sender mit Teletext
- sollte Teletext nach wie vor nicht funktionieren: HbbTV des Senders aufrufen und Teletext über HbbTV starten.
Danach regulär wieder Teletext aufrufen.