Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre PUK-Code abzurufen:

1. Melden Sie sich im WWZ Cockpit (https://cockpit.wwz.ch/) an.
2. Wählen Sie unter "Meine Produkte" die betroffene Rufnummer aus.
3. Klicken Sie auf den blauen Text, um Ihre PUK-Code anzeigen zu lassen.
4. Sie haben nun möglicherweise den SIM-Pin 3 mal falsch eingegeben- nun erscheint auf Ihrem Smartphone die Meldung ( Bitte geben Sie Ihren PUK ein)
5. Tippen Sie Ihren PUK-Code ein, welcher im Cockpit ersichtlich ist.
6. Geben Sie einen eigenen 4-Stelligen neuen PIN-Code ein.
7. Das Telefon wird nun mit dem neuen SIM-Code entsperrt.