Wann wird eine Voicemail automatisch inaktiviert?
Eine Voicemail wird in folgenden Fällen automatisch deaktiviert:
• Wenn die Voicemail für einen Zeitraum von 6 Monaten manuell deaktiviert bleibt
• Wenn in den letzten 6 Monaten keine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen wurde
Wie erkenne ich eine inaktive Voicemail?
Bei einer inaktiven Voicemail hören Anrufer folgende Standard-Ansage:
"Willkommen bei der ... Mailbox. Bitte geben Sie die 9-stellige Nummer... usw."
So reaktivieren Sie Ihre Voicemail
Um Ihre inaktiv gewordene Voicemail wieder zu aktivieren, haben Sie zwei Möglichkeiten:
• Telefonisch: Kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter der Nummer 041 748 46 46
• Schriftlich: Senden Sie uns eine Anfrage über unser Kontaktformular (#)
Nach der Reaktivierung
Nach erfolgreicher Reaktivierung ist Ihre Voicemail wieder aktiv. Sie müssen anschließend:
• Ihre Voicemail neu personalisieren (z.B. persönliche Ansage aufnehmen)