WWZ Knowledge Base

Anleitung zum Abhören Ihrer Callbox

So hören Sie Ihre Callbox ab

Um die auf Ihrer Callbox hinterlassenen Nachrichten abzuhören, folgen Sie bitte dieser einfachen Anleitung:

I Abfrage von anderem Telefon aus

  1. Wählen Sie die folgende Nummer: 0041 86 gefolgt von Ihrer vollständigen Festnetznummer (inklusive Vorwahl wie 041, 061 usw.)
  2. Während der Ansage geben Sie bitte den im Cockpit hinterlegte PIN Code ein:
    \PIN# (Beispiel: \1234#)

Beispiel:
Wenn Ihre Festnetznummer 041 123 45 67 ist, wählen Sie: 0041 86 041 123 45 67
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die vollständige Nummer ohne Leerzeichen eingeben.

II Abfrage vom eigenen Festnetzapparat aus

  1. Heben Sie den Hörer ab - der Summton ertönt; ertönt ein Sonderwählton (zwei Tonlagen), haben Sie noch nicht angehörte Nachrichten
  2. Geben Sie auf der Tastatur *777 ein

Beachten Sie bitte, dass die Callbox zuerst über das WWZ Cockpit aktiviert werden muss:

WWZ Cockpit:

  1. Loggen Sie sich in Ihr WWZ Cockpit (https://cockpit.wwz.ch/) ein.
  2. Navigieren Sie zu Meine Produkte und klicken Sie auf Ihr Festnetz-Produkt.
  3. Klicken Sie unter Ihrer Rufnummer auf Festnetz-Einstellungen.
  4. Unter Callbox-Einstellungen können Sie den Schieberegler auf EIN schalten, um die Callbox zu aktivieren.
  5. Speichern Sie die Änderungen mit Klick auf Speichern.

Article ID: 419764

Category: telecom | End Users

Created: 6.8.2025

Last Updated: 19.9.2025