WWZ Knowledge Base

Anleitung zum Abhören Ihrer Callbox

So hören Sie Ihre Callbox ab

Um die auf Ihrer Callbox hinterlassenen Nachrichten abzuhören, folgen Sie bitte dieser einfachen Anleitung:

I Abfrage von anderem Telefon aus

  1. Wählen Sie die folgende Nummer: 0041 86 gefolgt von Ihrer vollständigen Festnetznummer (inklusive Vorwahl wie 041, 061 usw.)
  2. Während der Ansage geben Sie bitte den im Cockpit hinterlegte PIN Code ein:
    \PIN# (Beispiel: \1234#)

Beispiel:
Wenn Ihre Festnetznummer 041 123 45 67 ist, wählen Sie: 0041 86 041 123 45 67
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die vollständige Nummer ohne Leerzeichen eingeben.

II Abfrage vom eigenen Festnetzapparat aus

  1. Heben Sie den Hörer ab - der Summton ertönt; ertönt ein Sonderwählton (zwei Tonlagen), haben Sie noch nicht angehörte Nachrichten
  2. Geben Sie auf der Tastatur *777 ein

Beachten Sie bitte, dass die Callbox zuerst über das WWZ Cockpit aktiviert werden muss:

WWZ Cockpit:

  1. Loggen Sie sich in Ihr WWZ Cockpit (https://cockpit.wwz.ch/) ein.
  2. Navigieren Sie zu Meine Produkte und klicken Sie auf Ihr Festnetz-Produkt.
  3. Klicken Sie unter Ihrer Rufnummer auf Festnetz-Einstellungen.
  4. Unter Callbox-Einstellungen können Sie den Schieberegler auf EIN schalten, um die Callbox zu aktivieren.
  5. Speichern Sie die Änderungen mit Klick auf Speichern.

Konnten wir Ihre Anfrage beantworten? Wenn nein, besuchen Sie uns in einem unserer Shops oder rufen Sie uns Montag bis Freitag von 07:30-17:30 Uhr unter folgender Telefonnummer an: 041 748 46 46 (tel:0417484646)
Oder kontaktieren Sie uns via Kontaktformular (https://portal.wwz.ch/kontaktformular.html).

Article ID: 419764

Category: telecom | End Users

Created: 6.8.2025

Last Updated: 19.9.2025