- Drücken Sie die Menü/Zahnrad-Taste auf Ihrer WWZ-Fernbedienung.
- Gehen Sie in den Systemeinstellungen auf den Punkt Mehr. Dort öffnen sich die erweiterten Einstellungen.
- Wählen Sie den Menüpunkt Apps und drücken Sie OK.
- Suchen Sie nun den Eintrag ZWL TV und wählen Sie ihn aus.
- Gehen Sie auf Daten löschen und bestätigen Sie den Vorgang mit OK.
- Danach startet Ihre Box neu und lädt alle Daten neu. Sie sehen dann den Willkommensbildschirm, an dem Sie die Kurzanleitung überspringen können.
Durch das Löschen der App-Daten werden eventuelle Fehler behoben und Ihre Blizz TV Box sollte wieder einwandfrei funktionieren.
Konnten wir Ihre Anfrage beantworten? Wenn nein, besuchen Sie uns in einem unserer Shops oder rufen Sie uns Montag bis Freitag von 07:30-17:30 Uhr unter folgender Telefonnummer an: 041 748 46 46 (tel:0417484646)
Oder kontaktieren Sie uns via Kontaktformular (https://portal.wwz.ch/kontaktformular.html).