EIN VERLORENES ODER GESTOHLENES HANDY MELDEN
Wenn Ihr Handy verloren geht oder gestohlen wird, können Sie die SIM-Karte bequem über das WWZ Cockpit Online-Portal sperren. Dadurch wird ein unbefugter Zugriff auf Ihr Konto verhindert. Wenn Sie Ihr Telefon später finden, können Sie die Sperre der SIM-Karte auch über dasselbe
Portal aufheben.
Schritte zum Sperren der SIM-Karte:
- Loggen Sie sich unter https://cockpit.wwz.ch/auth-login/ui/app/auth/flow/wwz01/password (https://cockpit.wwz.ch/auth-login/ui/app/auth/flow/wwz01/password) im WWZ Cockpit ein.
• Wenn Sie Ihr Cockpit-Login-Passwort nicht kennen, klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um einen Link zum Zurücksetzen des Passworts anzufordern. - Sobald Sie angemeldet sind, navigieren Sie zu Ihren Produkten und suchen Sie nach der betroffenen Telefonnummer.
- Klicke auf die Telefonnummer und wähle dann „SIM sperren“, um die SIM-Karte zu sperren. Sie können auch „SIM entsperren“ auswählen, wenn Sie Ihr Handy später wiederfinden