Wenn Sie Probleme haben, deine Festnetzanrufe auf dein Handy weiterzuleiten, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Überprüfe deine Einstellungen für die Anrufweiterleitung im WWZ Cockpit: Loggen Sie sich in ihrem WWZ Cockpit (https://cockpit.wwz.ch) Account ein und navigieren Sie zu den Einstellungen für die Anrufweiterleitung. Stellen Sie sicher, dass die richtige Telefonnummer eingegeben haben und die Anrufweiterleitung aktiviert ist.
- Testen Sie die Anrufweiterleitung:
Führen Sie einen Testanruf an Ihre Festnetznummer durch und überprüfen Sie, ob der Anruf ordnungsgemäss an Ihr gewünschtes Gerät weitergeleitet wurde.
Konnten wir Ihre Anfrage beantworten? Wenn nein, besuchen Sie uns in einem unserer Shops oder rufen Sie uns Montag bis Freitag von 07:30-17:30 Uhr unter folgender Telefonnummer an: 041 748 46 46 (tel:0417484646)
Oder kontaktieren Sie uns via Kontaktformular (https://portal.wwz.ch/kontaktformular.html).