- Schließen Sie das Koaxialkabel an
• Verbinden Sie das mitgelieferte Koaxialkabel von der TV-Kabeldose mit dem F-Stecker (RF) des Modems. Achten Sie auf den richtigen Sitz des Mittelleiters.
- Verbinden Sie den Router (falls zutreffend)
• Falls Sie kein Kombimodem (mit integriertem WLAN-Router) haben, ist es wichtig, einen Router hinter dem Modem zu verwenden. Andernfalls hat Ihr Gerät eine öffentliche IP-Adresse und ist ungeschützt dem Internet ausgesetzt.
• Falls Sie einen eigenen Router nutzen, verbinden Sie diesen mit einem LAN-Kabel am „ETHERNET“-Anschluss des Modems. Stellen Sie sicher, dass nur ein LAN-Port angeschlossen ist und das Modem im Bridge-Modus läuft (Änderung via WWZ Cockpit / siehe unter Punkt 6).
- Schliessen Sie Ihr Festnetzgerät an (falls zutreffend)
• Haben Sie einen Telefonfestnetzanschluss abonniert, dann stecken Sie das Telefonkabel (RJ-11) direkt an der TEL1-Buchse ein (TEL2 ist für eine abonnierte zweite Rufnummer) und verbinden Sie Ihr Festnetz Gerät.
- Schliessen Sie das Netzteil an
• Schliessen Sie den Netzadapter an das Modem und eine 230 V Steckdose an.
Bitte Verwenden Sie ausschliesslich den mitgelieferten Netzadapter.
- Einschalten und auf Initialisierung warten
• Schalten Sie das Modem ein (Power Schalter auf ON).
Warten Sie, bis die Online-LED konstant grün leuchtet (dies kann bis zu 20 Minuten dauern).
- Konfigurieren Sie das WLAN (falls zutreffend)
• Falls Sie ein Kombimodem mit integriertem WLAN-Router von uns erhalten haben, loggen Sie sich mittels den Login Daten (Willkommensbrief) im WWZ Cockpit ein.
Die WLAN-Zugangsdaten finden Sie wie folgt:
• Loggen Sie sich im WWZ Cockpit ein: WWZ Cockpit (https://cockpit.wwz.ch/)
• Klicken Sie auf 'Meine Produkte' und dann auf 'Internet'.
• Navigieren Sie zu 'Router Einstellungen'.
• Nun sehen Sie ganz unten unter dem Bereich 'WIFI Konfiguration' Ihren WIFI Namen (SSID) und Ihr WIFI Passwort. Sie können diese Zugangsdaten direkt ändern in dem Sie auf die entsprechenden Felder klicken, überschreiben und auf 'Speichern' klicken.
• Das Modem wird sich nun selbstständig neu starten.
• Verbinden Sie sich nun mit Ihrem WLAN.
Videosupportanleitung
• Auf unserer Website finden Sie auch eine Video-Anleitung um unsere Geräte in Betrieb zu nehmen. https://www.wwz.ch/de/hilfe/kundendienst/anleitungen/internet-anleitungen (https://www.wwz.ch/de/hilfe/kundendienst/anleitungen/internet-anleitungen)
Konnten wir Ihre Anfrage beantworten? Wenn nein, besuchen Sie uns in einem unserer Shops oder rufen Sie uns Montag bis Freitag von 07:30-17:30 Uhr unter folgender Telefonnummer an: 041 748 46 46 (tel:0417484646)
Oder kontaktieren Sie uns via Kontaktformular (https://portal.wwz.ch/kontaktformular.html).