Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Handynummer von einem Prepaid-Tarif auf einen anderen Anbieter zu portieren:

1. Nachdem Sie Ihre Bestellung für den neuen Mobilfunktarif aufgegeben haben, müssen Sie innerhalb von 24 Stunden eine SMS-Nachricht von der Handynummer, die Sie portieren möchten, an die Nummer 499 mit dem Text "Ja" senden.
2. Anschliessend wird die Portierung eingeleitet. Die Portierung zu WWZ dauert ca. 7-10 Arbeitstage.

Bitte beachten Sie, dass dieser manuelle SMS-Bestätigungsschritt nur für Prepaid-Mobilfunktarife erforderlich ist. Kunden mit Postpaid-Tarifen müssen die Portierung mittels Portierungsformular bestätigen.