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Blizz TV Box funktioniert nicht korrekt

Wenn die Blizz TV-Box nicht richtig funktioniert, bitte folgende Schritte ausführen:

• Überprüfen Sie, ob die Blizz TV-Box auf dem neuesten Stand ist.

Nachdem Sie die Blizz TV-Box eingeschaltet haben, gehen Sie ins Hauptmenü, wählen Sie

  1. «Einstellungen»,
  2. dann «Mehr» in «Systemeinstellungen»,
  3. dann «Geräteeinstellungen»,
  4. dann «Info» und «Systemupdate».
    • Leeren Sie den Cache und löschen Sie die Daten.

Gehen Sie ins Hauptmenü, wählen Sie

  1. «Einstellungen»,
  2. dann «Mehr» in «Systemeinstellungen»
  3. und «Apps», wähle dann «ZWL TV»
  4. und «Cache leeren»,
  5. dann «Daten löschen».

Falls die Blizz TV-Box nach diesen Schritten noch immer nicht richtig funktioniert:

• Zurücksetzen auf Werkseinstellungen:

  1. Drücken Sie "Einstellungen" auf der Fernbedienung oder im Hauptmenü
  2. Wählen Sie unter Einstellungen „Mehr” aus und drücken Sie die OK-Taste
  3. Wählen Sie nun “Geräteeinstellungen“ aus und drücken Sie die OK-Taste
  4. Bestätigen Sie, dass Sie die Blizz TV-Box zurücksetzen möchten
  5. Die Werkseinstellungen werden geladen.
  6. Richten Sie Ihre Blizz TV-Box anschliessend, wie in der Bedienungsanleitung
    beschrieben, erneut ein.

Konnten wir Ihre Anfrage beantworten? Wenn nein, besuchen Sie uns in einem unserer Shops oder rufen Sie uns Montag bis Freitag von 07:30-17:30 Uhr unter folgender Telefonnummer an: 041 748 46 46 (tel:0417484646)
Oder kontaktieren Sie uns via Kontaktformular (https://portal.wwz.ch/kontaktformular.html).

Article ID: 170642

Category: telecom | End Users

Created: 14.2.2025

Last Updated: 18.3.2025