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Bei einem FTTH-Anschluss klingelt das analoge Telefon alle 30 Minuten, obwohl auf dem Display des Telefons keine eingehende Rufnummer oder andere Information angezeigt wird.

Ursache
Die Ursache ist der VMWI (Voice Message Waiting Indicator / Message Waiting Indicator).
Sobald eine neue Sprachnachricht in der Voice-Mailbox hinterlegt wird, sendet der Voice Server von Nexphone einmalig eine entsprechende VMWI-Meldung an das ONT.
Das ONT informiert daraufhin den angeschlossenen analogen Telefonapparat darüber, dass eine neue Sprachnachricht vorhanden ist.
Beim aktuell betroffenen ONT kommt es jedoch dazu, dass diese Benachrichtigung alle 30 Minuten erneut ausgelöst wird. Dadurch klingelt das angeschlossene Telefon regelmässig, auch wenn kein tatsächlicher Anruf eingeht.
Dieses Verhalten wird aktuell als Fehler im ONT vermutet. Ein entsprechender Case bei Callix ist eröffnet.

Workaround
Als derzeit einzige Lösung kann im Nexphone-Portal unter den Voicemail-Einstellungen die Benachrichtigung deaktiviert werden.
Dadurch werden die VMWI-Benachrichtigungen an das Telefon nicht gesendet und das regelmässige Klingeln hört auf.
Wichtig: Durch das Deaktivieren der Benachrichtigung erhält der Benutzer gleichzeitig keine E-Mail-Benachrichtigungen über neue Sprachnachrichten mehr