Sehr geehrter Kunde

Besten Dank für Ihre Anfrage.

Anhand der uns vorliegenden Angaben können wir leider nicht eindeutig feststellen, um welche Ladestation es sich handelt. Für die weitere Analyse benötigen wir daher zusätzliche Informationen.

Bitte teilen Sie uns nach Möglichkeit folgende Angaben mit:

• Adresse des Standorts der Ladestation
• Parkplatznummer der betroffenen Ladestation

Alternativ können Sie uns auch die Seriennummer der Ladestation mitteilen.
Diese finden Sie in der Regel auf dem Typenschild der Ladestation.

Sobald wir die entsprechenden Informationen erhalten haben, prüfen wir den gemeldeten Sachverhalt gerne weiter.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.