Voraussetzungen

Eine Anpassung des Wish-Datums ist nur möglich, solange die Portierung noch nicht an das AAX übermittelt wurde.

Typische Anwendungsfälle

• Das ursprüngliche Wish-Datum wurde überschritten, da beispielsweise das POA erst nachträglich eingetroffen ist
• Die Mindestfrist von drei Arbeitstagen konnte nicht eingehalten werden und die Portierung wurde deshalb nicht an das AAX übermittelt

Vorgehensweise

1. Öffnen Sie den Kunden im Tango
2. Navigieren Sie zu den Service Bestellpositionen
3. Öffnen Sie den Workflow Add Mobile Root Portin (Sunrise)
4. Schließen Sie den vorhandenen Fehler unter Bemerkung
5. Öffnen Sie den Workflow Add Mobile Root Portin (Sunrise) über den Dropdown-Pfeil
6. Öffnen Sie anschließend den Task Add Portin über den Dropdown-Pfeil
7. Wählen Sie Service nachher aus – auf der rechten Seite öffnet sich ein Detailfenster
8. Unter Merkmale können Sie die gewünschten Werte anpassen:
   • Wish-Datum
   • Fast Port
   • Abo-Typ
9. Speichern Sie die Änderungen
10. Navigieren Sie zurück zum Workflow Add Mobile Root Portin (Sunrise)
11. Wählen Sie Produktion erneut starten

Wichtig: Den Workflow nicht abschließen.

Ergebnis

Nach dem Neustart wird die Portierung mit den neuen Angaben erneut eingeleitet und anschließend im AAX erstellt.