Ein Upgrade wird immer dann ausgelöst, wenn die aktuell installierte Firmware-Version eines Geräts nicht mit der aktiven Versionsmatrix übereinstimmt.

Es gibt zwei Zustände, die den Zeitpunkt des Upgrades bestimmen:

Zielversionsmatrix (Target version matrix)

Dies ist ein geplanter bzw. Platzhalterzustand. Er wird verwendet, wenn ein Upgrade für ein zukünftiges Wartungsfenster geplant ist. Es passiert zunächst nichts. Erst wenn das Wartungsfenster beginnt, wird die Zielmatrix aktiv – und erst dann wird das Upgrade durchgeführt. Das ist der typische Ablauf, wenn ein Upgrade für die Nacht vorgesehen ist.

Aktive Versionsmatrix (Active version matrix)

Dies ist der Live-Zustand. Sobald die aktive Matrix geändert wird, überprüft die Cloud alle online befindlichen Geräte und startet sofort ein Upgrade für alle Geräte, die nicht der aktiven Version entsprechen. Dieses Verhalten wird nicht verzögert.
Fazit:
Ein Upgrade wird nur dann auf die Nacht verschoben, wenn es explizit geplant wurde (über eine Zielversionsmatrix).
Wird hingegen die aktive Matrix direkt angewendet oder geändert, beginnen die Upgrades auf online Geräten sofort.

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Verhalten des Wartungsfensters

Das Standard-Wartungsfenster liegt zwischen 02:00 und 05:00 Uhr (lokale Zeit).
Auch innerhalb dieses Zeitfensters wird ein Upgrade nur durchgeführt, wenn:

• mindestens ein Gerät online ist und
• das Netzwerk nicht ausgelastet ist.

Ein Netzwerk gilt als ausgelastet, wenn kontinuierlicher Datenverkehr von über ca. 50 Mbit/s besteht.
Nach drei aufeinanderfolgenden Fehlversuchen aufgrund hoher Auslastung wird das Upgrade beim vierten Versuch erzwungen.

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