Voraussetzungen
• E-Mail-Anfrage vom Telekom Backoffice mit den betroffenen Rufnummern
• Zugriff auf die Sunrise-Datenbank
Schritt 1: Aktuellen Status prüfen
Führen Sie zunächst eine SELECT-Abfrage aus, um den aktuellen Datensatz zu überprüfen:
select * from sunrise_subscription
where msisdn = '41798700000'
Hinweis: Ersetzen Sie die Rufnummer durch die in der E-Mail angegebene Nummer.
Schritt 2: Datensatz validieren
Prüfen Sie das Ergebnis der Abfrage:
• Stellen Sie sicher, dass die Rufnummer korrekt ist
• Überprüfen Sie den aktuellen Status (sollte "TERMINATED" sein)
• Kontrollieren Sie, ob weitere relevante Daten plausibel sind
Schritt 3: Status aktualisieren
Wenn die Prüfung erfolgreich war, führen Sie das UPDATE aus:
--update
sunrise_subscription
set
state = 'ACTIVE'
--state = 'TERMINATED'
where msisdn = '41798700000'
Hinweis: Ersetzen Sie die Rufnummer durch die in der E-Mail angegebene Nummer.
Schritt 4: Änderungen speichern
**
WICHTIG: Commit nicht vergessen!
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Führen Sie ein COMMIT aus, um die Änderungen dauerhaft zu speichern.
Hinweise
• Bei mehreren Rufnummern wiederholen Sie die Schritte für jede Nummer einzeln
• Dokumentieren Sie die durchgeführten Änderungen
*