Zur Einrichtung des Cisco Routers muss eine IP-Range vorhanden sein. Den Artikel dazu findest du hier:

1. Eintrag in die IP-VLAN-Planungsliste: (Reiter Router_Inventar)

2. Kunden-Router-Liste: (P:\Daten.T\Telekom-Support\Router\Kunden\PLZ631x\Kundenname01)
   Ordner anlegen: dzrc6247prodermaAG01 (rc:Router wwz)(cpe:Router Kunde)

3. Config-File auswählen : $dzrC1111-4P_DHCP.cfg CFG (im Editor öffnen)
   (CFG-File-Vorlage) +P:\Daten.T\Telekom-Support\Router\Kunden+

Modem Kunde einschalten: («Freie»-IP-Modem/Verknüpfung-Cisco «Mac-Adresse»)
CMTS «HF» im Serve-Assure (Modem) / OLT «FTTH» (ONT) notieren für CFG-File
4. Bei @@ im Config-File : @@ Ausfüllen
a: Created: Name / Datum / Kürzel (Ersteller)
b: Hostname: Name (Kunde : PLZ Name) : «dzrc6247prodermaAG01»
c: DCMTS/OLT: DCMTS (HF) / OLT (FTTH)
d: IP-Adresse: Gateway-IP Adresse + Subnetmaske (255.255.255.248)
e: SNMP-Server-Location: Firma / Name / Strasse / PLZ / Ort
f: Eigentum von Kunde eintragen: «Dieses Gerät ist Eigentum…../Name,Adresse,PLZ»
(Wichtig : Der Name sollte nicht zu lang sein und kein vergessenes Zeichen «*» weit dahinter stehen)
5. Config-File speichern: Für Router «Router/Kunden» (Laufwerk P://)
+P:\Daten.T\Telekom-Support\Router\Kunden\PLZ+
6. SECURE CRT 7.1 (Auf PC-Suche): Treiber auf Computer (9600) / USB-Schnittstelle Computer
+C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SecureCRT 9.5+

Com-Schnittstelle testen: Falls die Schnittstelle nicht funktioniert (IT anfragen: Treiber)
USB/Com-Schnittstelle nicht bei jedem PC gleich. Nur dafür eingerichtete Schnittstelle benutzen.
7. Router anschliessen und aufstarten: Immer weiter mit «Enter» oder «Space»-Taste

7a. enable secret / confirm secret -> Beliebiges Passwort setzen und bestätigen
Auswahl 0 / 1 / 2 -> 0 auswählen

8. Auf dem Router: (en) Enter = (Router#) Alte Config löschen "write erase"/ confirm (y) neu booten
   Auch bei "Fabrikneuen" Routern sollte dies gemacht werden, um sicherzustellen,
   dass auch wirklich nicht irgendeine alte Config auf dem Router ist. (Immer vorher en eingeben) = #

8a. Schritt 7 und 7a wiederholen -> Beliebiges Passwort setzen und bestätigen
Auswahl 0 / 1 / 2 -> 0 auswählen
9. Neues Config-File auf den Router laden: en (für enable) vorher eingeben / Enter
Daten kopieren aus Config-File (Ctrl-c): (von "enable" bis "end") einfügen Ctrl-v oder Rechtsklick
Befehl zum Schreiben auf Router: write mem / Enter
-> Router neu starten

Wenn beim Übertragen der kopierten Config alles etwas "zu schnell" läuft und das übertragen
der Config hängen bleibt/abbricht, Baud-Rate im Secure CRT überprüfen (Baud-Rate max. 9'600).
Config-File wird nicht geladen: Es ist nicht der dafür speziell eingerichtete Com-Port
ausgewählt worden oder der Dongle wurde am falschen USB-Port beim PC eingesteckt.
10. ALLES OK - Anmeldemaske erscheint: Username / PW (Anmeldedaten aus : PasswortSafe)
(PowerSafe öffnen) Kunden Router: Enter / «suchen»
https://psr.wwz.local/authentication/login DZ - Zugriff Kundenrouter - dzcpe (2019)

11. Testen der Konfiguration : sho run (Mit Leertaste weiter)
    sho start (Mit Leertaste weiter) Kontrolle der Config
12. TXT-File für Ordner-Kunde : sho int (Mac-Adresse WAN für Mac-Binding-Sticky-IP)
    (In Kunden-Ordner kopieren) P:\Daten.T\Telekom-Support\Router\Kunden
    WAN-Interface (CMTS oder OLT) 6c8d.771c.a380 / (0/0/0) «WAN» / (0/0/1) «LAN»
    Testen der Verbindung : Traceroute (Kopieren in Ordner : Router Kunde)
13. Angaben im Ticket (Kommentare) : Für die Bearbeitung mit Kunde, wenn Modem/Cisco bereit

Administrativ:

1. «SAP» Formular für WWZ:
   SAP / Maske Shopverkauf / Debitor (Kundennummer)
   Enter / (Vertragskonto) ? Aktives Konto (I für Internet)

(Kundendatenübersicht / Debitor (Kundennummer) F8
Konto Telekom (I oder mit 3…) / Konto merken
Konto auswählen) / Kundencenter / Telekom Support

Material Cisco-Router (722022) / Kategorie (leer)
Bestellung abschliessen / Daten sind korrekt
Beleg anzeigen / Beleg speichern und schliessen
Bestellung ist OK
2. «Orderdesk» Dokument hochladen (Dokumente Orderdesk / «Sonstiges»)
3. «Word» Formular für Kunde : Lieferschein ausfüllen und beilegen (1x Paket und 1x Etikette)
4. Mail an Kunde : Mit den benötigten Angaben der IP-Range inkl. Subnet.
(Aus dem TXT-File entnehmen) Port des Anschlusses : 0/0/0 (WAN) / 0/0/1 (LAN)

Zusätzlicher Hinweis im Mail: Kunde soll sich melden, bei Inbetriebnahme der Geräte,
dass wir das Routing bestellen/einrichten können.

Beim Empfang holen: Couvert (A-Post) inkl. dem Post-Code-Kleber

Dem Kunde im Mail die Post-Code-Nummer angeben.

Vorlage Lieferschein: Word öffnen / Officeatwork / Weitere Vorlagen
Lieferschein / Weiter / Komplette Adresse / KndNr. / Fertig
5. Router versenden : Zum Post-Versand bringen (Anderes Gebäude «4591»)

6. Mail an Pascal : Router versendet / Kunde Daten gesendet (IP-Range)

7. Kunde meldet sich : OK, dass er das Modem und den Router angeschlossen hat

8. Fixe-IP im Orderdesk CPE-Mac des Routers sollte im Orderdesk ersichtlich sein

9. Informationen Geräte-Analyse Check CMTS / OLT (Schluss-Kontrolle)
   (CM-Configuration / ServAssure) Prüfen des korrekten CMTS oder OLT

10. Ticket erstellen (L3) / TIS Bitte neue IP-Route auf dem OLT 210 einrichten
    Ganzer Text aus TXT-File
    Im Ticket eintragen Bitte neue IP-Route auf dem OLT 210 einrichten
    IP Route: 151.248.235.160 255.255.255.248 151.248.145.3
    (Netzwerk-Adresse / Subnet-Maske / Sticky-IP)

11. Antwort Ticket (L3) Das Routing ist eingerichtet.

12. CPE-Mac / IP prüfen Geräteanalyse (CPE-Mac Router + Sticky-IP)

13. Kunde informieren Alles OK - IP-Routing (IP-Range ab jetzt verfügbar)