Die IVR-Applikationen der wwz/Nexphone - HPBX basieren auf einer Baumstruktur. Jeder Knoten ist entweder ein Menü (mit weiteren Verzweigungen) oder führt einen Befehl aus und beendet die IVR.

Befehle:

• Voicemail: Nachricht nach Signalton aufnehmen und per E-Mail senden
• Wählen: Interne/externe Nummer anrufen (inkl. Dialplan möglich)
• Menü: Neue Verzweigung erstellen
• Entfernen: Schritt löschen

Unter dem folgenden Link findest du alle Informationen, die dich Schritt für Schritt durch die Installation der wwz/Nexphone IVR Applikation führen:

Link:
Aufbau einer IVR Applikation (https://doku.wwcom.ch/books/wwcommunicator/page/ivr)