Problemdiagnose:
• Kunde sieht nicht alle Sender: Die Favoritenliste ist aktiviert und zeigt nur gespeicherte Favoriten an
• Kunde sieht zu viele Sender oder falsche Senderpositionen: Die Favoritenliste ist deaktiviert und alle verfügbaren Sender werden angezeigt
Lösung - Schritt für Schritt:
- Navigieren Sie mit dem Kunden in das Programm (Senderliste)
- Suchen Sie oben links unterhalb der Programmvorschau nach einem Knopf
- Dieser Knopf zeigt entweder "Favoriten" oder "Alle Sender" an
- Navigieren Sie mit der Fernbedienung nach oben zu diesem Knopf
- Bestätigen Sie mit OK, um zwischen den Modi zu wechseln
Ergebnis:
• Wechsel von "Favoriten" zu "Alle Sender": Alle verfügbaren Sender werden angezeigt
• Wechsel von "Alle Sender" zu "Favoriten": Nur die gespeicherten Favoritensender werden mit den korrekten Senderpositionen angezeigt