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Customer ID und Subscription ID im Nexphone-Kundenportal abrufen

Anweisungen

  1. Im Nexphone-Portal zum Dashboard navigieren.

  2. Im Dropdown-Menü bei „Search by“ die Option „Service“ auswählen.

Rechts die Festnetzrufnummer unter Quick Search ohne Leerzeichen eingeben und auf „Search“ klicken.

  1. Auf der linken Seite auf die blaue Nummer (#) klicken.
    Anschliessend öffnet sich ein neuer Tab.

  2. Unter „General – Customer“ auf das entsprechende Symbol klicken und unter „General – Subscription“ auf das entsprechende Symbol klicken.

Die Customer ID befindet sich oben in der URL.

Die Subscription ID befindet sich ebenfalls oben in der URL.

Article ID: 493259

Category: telecom | Internal

Created: 16.2.2026

Last Updated: 18.2.2026