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Keine aktiven Produkte im Order-Desk, jedoch im Client

Es kann vorkommen, dass Produkte im Tango Client angezeigt werden, jedoch nicht im Order-Desk erscheinen. Mit einem einfachen Schritt lässt sich das Produkt ins Order-Desk übernehmen.

  1. Öffne den Kunden im Tango Client
  2. Klicke mit rechter Maustaste auf das Grundpaket (z.B. WWZ 2025) und klicke auf "Im Suchindex aktualisieren"

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  1. Nach kurzer Wartezeit ist das Produkt im Order-Desk ersichtlich.

Article ID: 483945

Category: telecom | Internal

Created: 27.1.2026

Last Updated: 29.1.2026