Folgen Sie diesen Schritten, um die SIM-Karte für eine Watch für einen Kunden im Orderdesk auszutauschen:
Klicken Sie auf "Produkte & Geräte".
Wählen Sie "Aktionen" und dann "SIM-Wechsel".
Scrollen Sie runter bis zu "Zusatz SIM-Karten" und klicken Sie bei der entsprechenden Zusatz-SIM auf "Wechseln".
Entfernen Sie die bestehenden Angaben (IMEI & EID) und ersetzen Sie diese durch die neuen Angaben.
Wählen Sie, ob der Wechsel so schnell wie möglich oder zu einem bestimmten Termin erfolgen soll.
Wenn gewünscht, kann dem Kunden eine Benachrichtigung gesendet und dann der Wechsel abgeschlossen werden.