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Wie finde ich Kunden im Nexphone-Portal und ihre Dienste?

Wie finde ich Kunden im Nexphone-Portal und ihre Dienste?

  1. Nach dem erfolgreichen Einloggen im Nexphone-Portal gibt es verschiedene Möglichkeiten, einen Kunden zu suchen.

  2. Oben links in der Navigationsleiste hat man die Möglichkeit, gezielt eine Person zu suchen.

  3. Mit der Suchfunktion konnten wir den Kunden nun anhand seines Namens, seiner Kundennummer oder seiner Telefonnummer finden.

  4. Im unteren Teil der Navigationsleiste sehen wir die einzelnen Dienste, die der Kunde bestellt hat, und können jeden Dienst im Detail anschauen.

  5. Die Dienste werden in den folgenden Kategorien angezeigt:

a. Festnetz
b. Mobiltelefon
c. Alle Portierungen
d. Identitätsprüfungen
e. Internetzugang

Article ID: 474744

Category: telecom | Internal

Created: 29.12.2025

Last Updated: 5.1.2026