WWZ Knowledge Base

Gekündigte Festnetznummer reaktivieren

  1. Nexphone telefonisch kontaktieren um die Reaktivierung in die Wege zu leiten.

Nexphone muss die betroffene Rufnummer mitgeteilt werden. Diese wird dann entsprechend reaktiviert.

  1. Rufnummer im Orderdesk bestellen

Im Orderdesk die Festnetznummer mittels Neubestellung oder Produktanpassung als Rufnummerportierung per Express bestellen.

Anschliessend kann der Produktionstermin auf sofort angepasst werden. Als Dokumente kann ein Leerdokument mit dem Unterschriftsdatum "Heute" hochgeladen werden.

  1. Kontrolle

Prüfen ob alle Factories durchlaufen und die Nummer erfolgreich reaktiviert wurde.

Article ID: 453316

Category: telecom | Internal

Created: 29.10.2025

Last Updated: 2.2.2026