Erklärung zum Ablauf von TopStop Warnungen sind im folgendem Knowledge Artikel beschrieben: https://io.xurrent.com/a2E9NDMyNTA0 (https://io.xurrent.com/a2E9NDMyNTA0)
Damit die TopStop Limite im Nexphone Portal angepasst werden kann, sind folgende Schritte notwendig.
Logge dich im Nexphone Portal ein.
Wähle beim Feld "Search by" im Dropdown "Service" aus. Unter "Quick Search" muss die betroffene Festnetz Rufnummer eingeben werden:
Klicke auf "Top-Stop". Danach kann unter "Top-Stop active" und "Maximum Amount" der entsprechende Betrag von CHF 500.- eingetragen werden. Zum Schluss "Save and Close".