Vorgehensweise zum Versenden eines SMS-Reminders:
- Öffnen Sie den Kunden im Orderdesk
- Rufen Sie die entsprechende Bestellung des Kunden auf
- Öffnen Sie den Workflow "Add Mobile Root Portin (Sunrise)"
- Scrollen Sie im Workflow nach unten zum Abschnitt Aktionen
- Wählen Sie die Option Portierung Reminder Bestätigung Prepaid SMS aus
Hinweis: Nach Ausführung dieser Schritte erhält der Kunde automatisch eine SMS mit den Anweisungen für den Abmeldevorgang bei seinem bisherigen Anbieter.