Was bedeutet der Status „Übertragung ausstehend"?
Der Status „Übertragung ausstehend" zeigt an, dass eine Portierung im Nexphone Portal erfasst wurde, aber noch nicht an das INET-System übermittelt wurde.
Übermittlungsprozess:
• Das Nexphone System synchronisiert Portierungsdaten alle 15 Minuten mit dem INET-System
• Dies entspricht vier Übertragungszyklen pro Stunde
• Nach erfolgreicher Übermittlung wechselt der Status automatisch zum nächsten Bearbeitungsschritt der Portierung
Hinweis: Bei längerer Verweildauer im Status „Übertragung ausstehend" (mehr als eine Stunde) könnte ein technisches Problem vorliegen.