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Sperrung Mobile Nummer Compax

Um eine Mobile Nummer direkt im Compax sperren zu können, sind folgende Schritte notwendig.

  1. Öffne den Kunden und das entsprechende Mobile Abo unter "Abos & Workflows".

  2. Klicke auf den Schraubschlüssel und wähle "Vollsperre setzen".

  3. Unter Notizen ist kurz zu vermerken, aus welchem Grund die Sperrung erfolgt. Danach erneut bestätigen über den Button "Vollsperre setzen"

Der Service wird nun innerhalb 1-2 Minuten gesperrt:

Unter "Verträge/Abos" ist die Sperrung dann ebenfalls ersichtlich:

Article ID: 419126

Category: telecom | Internal

Created: 29.7.2025

Last Updated: 31.7.2025