Wenn ein Kunde Probleme mit seiner Blizz TV Box hat, kannst du mit dem Kunden zusammen die Anwendung wie folgt neu starten:
- Navigiere zu den Systemeinstellungen der Box
- Danach auf Apps> ZWLTV
- Wähle dort die Option "Beenden erzwingen"
- Nachdem Sie diese Option bestätigt haben, passiert zunächst nichts, solange der Kunde sich noch in den Einstellungen befinden.
- Verlasse nun die Einstellungen, damit die Anwendung nach ein paar Sekunden Verzögerung neu startet.