Kann eine Anfrage nicht abgeschlossen werden und muss zur WWZ, stehen folgende Möglichkeiten zur Wahl im Feld "Team":

• Backoffice (Administration)
• Sales & Retention (First Contact)
• First Level Team
• "Service" Experten Team

Bei Anwahl des Services rechts oben wird das entsprechende Team in der Regel selbst ausgefüllt.

Bei Administrativen Anfragen bitte die angefügte Übersicht konsultieren und die Zuweisung manuell vornehmen.

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