Verantwortlichkeiten und Abläufe

Jeder WWZ Shop, jedes Servicefahrzeug sowie Telekom Cablenet und Partnerbetriebe gelten als eigenes Außenlager. Jeder Standort ist eigenverantwortlich für Wareneingang, Lagerhaltung, Bestandskontrolle und Rücklieferungen. Bei Abwesenheiten wie Urlaub ist ein Stellvertreter zu benennen.

Wareneingang

Lieferungen sind bei Eingang sofort zu prüfen. Dabei ist auf Schäden und die Übereinstimmung mit dem Lieferschein zu achten. Abweichungen sind unverzüglich per E-Mail an logistik.wwt@wwz.ch zu melden, inklusive Lieferschein mit Vermerk.

Einlagerung

Neue Ware ist hinter bestehende Ware einzulagern. Damit wird sichergestellt, dass ältere Geräte zuerst verwendet werden (First-In-First-Out-Prinzip).

Bestandskontrolle

Die Lagerhaltung liegt vollständig in der Verantwortung der Standorte. Täglich ist eine Bestandskontrolle im SAP durchzuführen, über die Transaktion ZMMBESTANDCHECK – MM Bestandszählung. Auch hier sind Abweichungen umgehend zu melden.

Rücklieferungen

Wenn ein Rückruf von Geräten erfolgt, stellt die Logistik das notwendige Verpackungsmaterial zur Verfügung. Die Rücksendung erfolgt gemäß separater Anweisung der Logistik.

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