VERBESSERUNGSVORSCHLÄGE FÜR EINEN VORHANDENEN KNOWLEDGE ARTIKEL

Schritt 1: Zugriff auf den Knowledge Artikel

Gehe wie folgt vor, um auf den Knowledge Artikel zuzugreifen, den Du verbessern möchtest:

• Navigiere ins Menü "Knowledge Artikel"
• Wähle den Knowledge Artikel aus, den Du überprüfen und verbessern möchtest

Schritt 2: Feedback geben

Sobald Du den Knowledge Artikel geöffnet hast, kannst Du Feedback dazu geben, wie Du ihn verbessern möchtest:

• Suchen Sie die Schaltfläche „Feedback“ in der oberen rechten Ecke des Artikels.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Feedback“, um das Feedback-Formular zu öffnen.

Schritt 3: Dokumentieren die vorgeschlagenen Änderungen

Dokumentiere nun im Feld "interne Notiz" die Änderungen, die Du im Knowledge Artikel sehen möchtest:

• Beschreiben die vorgeschlagenen Verbesserungen oder den ganzen neu formulierten im Abschnitt „Interne Notiz“.

• Weise das Feedback dem Knowledge Manager zur Überprüfung und Implementierung zu.

Hast du Feedback oder Verbesserungsvorschläge zum Artikel, melde diese dem Knowledge-Manager.