Manuellen Sendersuchlauf durchführen

Wenn du einen Kunden am Telefon hast bei dem der TV keine Kanäle empfangen kann, musst du möglicherweise einen manuellen Sendersuchlauf durchführen. Die genaue Vorgehensweise kann je nach TV-Modell unterschiedlich sein, aber die gängigsten Begriffe, nach denen du suchen solltest, sind in der Regel „Kanal“, „Sender“ oder „Tuner“.

So führst du einen manuellen Sendersuchlauf durch:

1. Öffne das Menü des Fernsehers und suche nach den Einstellungen „Kanal“, „Tuner“ oder ähnlichen Optionen.
2. Wähle die Option aus, um einen manuellen oder benutzerdefinierten Sendersuchlauf zu starten.
3. Gib die folgenden Suchlauf-Parameter ein:
   • Frequenz: 666.000 kHz oder 666.000 MHz
   • Symbolrate: 6900
   • Konstellation: 256-QAM
   • Umkehr: Auto
   • Netzwerk-ID: 585
4. Starte den manuellen Sendersuchlauf und lasse ihn vollständig abschließen.

Sobald der Scan abgeschlossen ist, sollten alle Kanäle gefunden und wieder zugänglich sein.