Bei einer Neubestellung oder einem Umzug an eine Adresse, bei welcher die Technologie KOAX besteht, muss im SAP zuerst geprüft werden, ob der Anschluss plombiert (siehe Bild) oder entplombiert ist.

Falls der Anschluss plombiert ist, muss ein Ticket an die Abteilung "VERRECHNUNG CATV VKA" mit der Poolnummer 6003647 erstellt werden, um einen Entplombierungsauftrag zu erstellen.

(Bild anklicken zum vergrössern)

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