WWZ Knowledge Base

Wie sieht eine Infokarte Stromzähler Auswechslung aus

INFOKARTE FÜR STROMZÄHLERAUSWECHSLUNG

Bei einer Stromzählerauswechslung wird den Kunden eine Infokarte zur Verfügung gestellt, die wichtige Informationen zum Ablauf und zu Vorsichtsmaßnahmen enthält. Nachfolgend finden Sie ein Muster dieser Infokarte mit den wesentlichen Informationen.

Vorderseite: Information zur Unterbrechung der Stromversorgung

Die Vorderseite der Infokarte enthält folgende wichtige Informationen:

• Ein WWZ-Monteur wird in den nächsten Tagen den Stromzähler in der Liegenschaft auswechseln
• Die Stromversorgung wird für etwa zehn Minuten unterbrochen
• Der Zählerwechsel ist für den Kunden kostenlos
• Die Anwesenheit des Kunden während des Zählerwechsels ist nicht erforderlich
• Bei Fragen steht die Telefonnummer 041 748 45 45 zur Verfügung

Rückseite: Wichtige Maßnahmen bei Stromunterbruch

Die Rückseite enthält Empfehlungen für verschiedene Geräte während des Stromunterbruchs:

• Computer und Zubehör: Daten sichern und Geräte vollständig ausschalten (Netzstecker ziehen, kein Stand-by-Betrieb)
• Unterhaltungselektronik, Telefonanlagen: Vollständig ausschalten (kein Stand-by-Betrieb)
• Kühlgeräte: Möglichst nicht öffnen
• Backofen, Geschirrspüler, Tumbler, Waschmaschine: Vollständig ausschalten, bei Bedarf neu programmieren
• Aufzüge: Vor und während des Unterbruchs nicht benutzen
• Garagentore, automatische Torantriebe: Öffnen, blockieren oder gemäß Herstellerangaben entriegeln
• Heizungsanlagen, Alarmanlagen, Sonnenkollektoren, automatische Pumpen: Angaben des Herstellers beachten
• Industrielle Maschinen inkl. Steuerungen: Vollständig ausschalten (kein Stand-by-Betrieb)

Haftungsausschluss: Die Infokarte weist darauf hin, dass WWZ für durch die Unterbrechung entstandene Schäden keine Haftung übernimmt.
Diese Infokarte sollte rechtzeitig vor der geplanten Stromzählerauswechslung an die betroffenen Kunden verteilt werden.

Article ID: 452303

Category: energy | Internal

Created: 24.10.2025

Last Updated: 27.10.2025