WWZ Knowledge Base

Warum haben sich die Stromprodukte geändert?

Das Wichtigste in Kürze:

• Der Standardtarif ist WWZ Naturstrom
• Die neuen Stromprodukte sind gemäss Factsheet zusammengesetzt
• WWZ informiert die Kundschaft elektronisch oder per Briefpost über die neuen Produkte bis Ende Oktober 2024
• Die Produktzuteilung übernehmen grundsätzlich wir (altes Produkt 1:1 neues Produkt), der Kunde hat nach Erhalt der Kundeninfo die Möglichkeit das Produkt zu wechseln (im Idealfall selbstständig im Kundenportal)
• die Margen in der Grundversorgung sind streng reguliert, definiert und werden von der ElCom überwacht. Der Aufschlag der Stromprodukte dient lediglich dazu, die Mehrkosten zu decken

Konnten wir Ihre Anfrage beantworten? Wenn nein, besuchen Sie uns in einem unserer Shops oder rufen Sie uns Montag bis Freitag von 07:30-17:30 Uhr unter folgender Telefonnummer an: 041 748 46 46 (tel:0417484646)
Oder kontaktieren Sie uns via Kontaktformular (https://portal.wwz.ch/kontaktformular.html).

Article ID: 443393

Category: energy | End Users

Created: 1.10.2025

Last Updated: 1.10.2025