Informationen zu Ihrem Stromverbrauch
Als Energieversorger erhalten wir lediglich die Zählerstände Ihres Stromzählers und stellen diese in Rechnung. Leider können wir keine detaillierten Aussagen über die spezifischen Ursachen Ihres Stromverbrauchs treffen.
Mögliche Ursachen für erhöhten Stromverbrauch
Häufige Gründe für einen erhöhten Stromverbrauch können sein:
• Elektrogeräte mit hohem Energiebedarf: Elektroauto, Klimaanlage, Heizlüfter
• Wärme- oder kälteerzeugende Geräte: Elektrische Heizungen, Kühlschränke, Gefriertruhen
• Technische Probleme: Verkalkter Boiler, defekte Thermostate, veraltete Geräte
So können Sie Ihren Verbrauch analysieren
Um die Ursache Ihres erhöhten Stromverbrauchs zu ermitteln, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Fachmann konsultieren: Ein Elektriker kann vor Ort eine professionelle Analyse durchführen.
- Selbstanalyse über das Kundenportal:
• Erstellen Sie ein Login im Kundenportal unter https://portal.wwz.ch (https://portal.wwz.ch)
• Dort können Sie Ihren Verbrauch im 15-Minuten-Takt einsehen und auswerten
• Dies ermöglicht Ihnen, Verbrauchsspitzen zu identifizieren und mögliche Ursachen einzugrenzen
Eine detaillierte Anleitung zur Nutzung des Kundenportals können wir Ihnen auf Anfrage gerne zusenden.